SFS Store - Yleiset käytännöt ja ohjeet

Miten palveluun kirjaudutaan? 

Palveluun voi kirjautua SSO-tunnisteella tai henkilökohtaisella tunnuksella (sähköpostiosoite) ja salasanalla. IP-kirjautuminen ei ole enää käytössä. 

Ennen 1.1.2026 luodut tunnukset eivät toimi SFS Store -verkkopalvelussa. Voit luoda tunnuksen toimivalla sähköpostiosoitteella tai käyttää SSO-kirjautumista. SSO-kirjautuminen toimii Microsoft-pohjaisilla sähköpostiosoitteilla.

Jos käytössäsi on kestotilaus, varmista pääkäyttäjältänne, että sinulle on myönnetty pääsy myös uuteen palveluun.

SFS:n asiakaspalvelu auttaa tarvittaessa. 

Miten SSO kirjautuminen käytännössä toimii?

SSO-kirjautumisessa käyttäjätunnus luodaan organisaatiosi sähköpostiosoitteella, ja salasanana toimii ko. tunnukseen liitetty Microsoftin salasana. SFS ei näe salasanaasi.

Asiakkaan organisaation ei tarvitse tehdä/asentaa erillistä sovellusta omaan Entra ID:hen. Sovellus ei oletuksena vaadi asiakkaalta erillistä admin consentia, mutta riippuen organisaatiosi asetuksista sitä voidaan kuitenkin vaatia. Jos sinulla on ongelmia kirjautumisen kanssa, otathan yhteyttä SFS:n asiakaspalveluun. 

Miksi palvelu uudistettiin?

Vanha verkkokauppa ja SFS Online-palvelu olivat tulleet teknisen käyttöikänsä päähän, eikä niitä ollut enää mahdollista päivittää toimivammiksi. Uusi palvelu takaa paremman käyttäjäkokemuksen ja sitä on mahdollista ylläpitää siten, että käyttö helppoa ja tietoturvallista. 

Miten uusi palvelu eroaa vanhasta?

Uudessa palvelussa verkkokaupan ja SFS Online -palvelun toiminnallisuudet löytyvät samalta alustalta.

Muutos vaikuttaa eniten kestotilauksiin, sillä käyttäjien on jatkossa mahdollista lukea standardeja suoraan selaimessa ja luoda suosikkilistauksia.

Tuotekortille on nyt yhdistetty kaikki saman standardin voimassa olevat versiot, joten oikean kielen ja painoksen valitseminen on aiempaa helpompaa. Lisäykset ja korjaukset sekä mahdolliset lisäarvotuotteet kertyvät omiin kohtiinsa päästandardin yhteyteen. 

Mikä on HTML-lukutapa? 

HTML-näkymässä standardin teksti näytetään selaimessa internet-/verkkosivun tapaan. HTML-näkymässä voit luoda suoria linkkejä standardin sisältöön, kuten väliotsikoihin, kuviin ja taulukoihin. Kaksikielisten standardien eri kieliversiot esitetään HTML-näkymässä peräkkäin. Sisällysluettelon kautta voit nopeasti siirtyä haluamaasi kohtaan.

Jos standardi ei ole saatavana HTML-näkymässä, se näytetään selaimessa avautuvana PDF-asiakirjana,

Mitä standardin seuraaminen tarkoittaa?

Kun asetat ostamasi tai kestotilaukseesi kuuluvan standardin seurantaan, saat sähköpostilla viestin, jos standardin tilassa tapahtuu muutoksia. 

Miten suosikkilista toimii?

Voit lisätä ostamasi tai kestotilaukseesi kuuluvan standardin suosikkilistalle tuotekortilta, kun olet kirjautunut palveluun. Suosikkilista eroaa standardin seuraamisesta siten, että suosikkeihin lisättyjen standardien muutoksista ei lähetettä viestejä käyttäjälle. 

Mikä on kestotilauspalvelu?

Standardien kestotilauspalvelu on vuosimaksullinen palvelu, jossa käyttäjä lukee standardeja kirjautumalla selaimella omalle käyttäjätililleen. Vuosimaksuun vaikuttaa palveluun sisältyvien standardien arvo, palvelutaso sekä käyttäjien lukumäärä. 

Miksi kestotilauksellani on vähemmän standardeja kuin ennen? 

Uudessa verkkopalvelussa saman standardin kaikki kieliversiot, lisäykset ja korjaukset on koottu yhden tuotekortin alle. Vaikka hakutulosten perusteella näyttää siis siltä, että julkaisuja on aiempaa vähemmän, kaikki versiot ovat käytettävissä kuten aiemminkin. Kieliversioiden välillä siirrytään standardin lukutilassa, lisäykset ja korjaukset löydät sekä lukutilasta että standardin tuotekortilta.  

Miksi standardin standarditiedoissa lukee “Prestandard” ja mitä eroa on eurokoodien sukupolvilla? 

 Eurokoodeista on käytössä tällä hetkellä kaksi sukupolvea. 1. sukupolven eurokoodit ovat virallisesti voimassa olevat suunnittelustandardit, joiden mukaan kaikki suunnittelu tehdään siihen asti, kunnes uudet standardit otetaan käyttöön. 2. sukupolven eurokoodeja on jo julkaistu vuodesta 2023 lähtien ja niitä julkaistaan lisää käännöksineen viimeistään vuonna 2027 ja otetaan virallisesti käyttöön vuoden 2028 alkupuolella.  

SFS Storessa nämä uudemmat standardit näkyvät jo erillisissä tuotekorteissa, joiden edessä on merkintä “Prestandard”. Merkintä kertoo, että kyseessä on tuleva standardi, jota ei vielä käytetä suunnittelussa. Prestandard‑merkinnän tarkoituksena on erottaa versiot selkeästi nykyisistä käytössä olevista standardeista. Lisäksi tuotekortilla kerrotaan lisätiedoissa silloin standardi ei ole vielä käytössä suunnittelussa.  

Storen hakutoiminnossa molemmat sukupolvet löytyvät omista tuotekorteistaan, ja kaikki eurokoodit ovat koottuna myös ICS‑ryhmien tuotehakusivulle.  Lisätietoja eurokoodeista löytyy myös palvelusta Eurocodes.fi.  

Konsolidoidut SFS Storessa 

Mitä tarkoittaa Konsolidoitu? 

Konsolidoitu standardi tarkoittaa julkaisua, jossa varsinainen standardi sekä siihen liittyvät muutokset (Amd.) ja/tai korjaukset (Cor./AC) on yhdistetty yhdeksi kokonaisuudeksi. Tällöin käyttäjän ei tarvitse lukea erillisiä muutos- tai korjausjulkaisuja.  

Konsolidoitu tunnus ilmaisee, mitkä muutokset sisältyvät julkaisuun, esimerkiksi SFS‑EN ISO 1234:2018+A1:2020. 

Konsolidointikäytännöt vaihtelevat julkaisijan mukaan. CENiltä voi tulla valmiiksi konsolidoituja standardeja, vaikka standardiin ei olisi erillisiä muutoksia tai korjauksia. ISO‑standardeihin julkaistaan useammin erillisiä muutoksia ja korjauksia, joista voidaan muodostaa konsolidoitu versio. SFS ei jatkossa tee kansallista konsolidointia, vaan standardit, muutokset ja korjaukset myydään erillisinä julkaisuina.  

Kaikki samaan standardiin liittyvät julkaisut löytyvät kuitenkin samalta tuotekortilta Storessa.¨ Tuotekortilla on omat kohtansa korjauksille sekä erikseen muutoksille ja lisäyksille tai lisäarvotuotteille, jolloin kokonaisuuden hahmottaminen on helppoa. 

Näin ostat

Ostaaksesi standardeja sinun tulee kirjautua SFS Store -verkkopalveluun. Voit rekisteröityä SSO-tunnistuksella tai sähköpostilla ja salasanalla. Voit selata tuotetietoja ja avata esikatselunäkymiä kirjautumatta.

1.  Etsi haluamasi tuote. Nopeimmin löydät standardin numerohaulla, mutta voit käyttää myös hakutermejä ja rajata hakutulosta esimerkiksi tuoteryhmällä tai julkaisijalla (standardointi-organisaatio, esim. SFS tai ISO).

2. Valitse tuotekortilta haluamasi kieli sekä toimitustapa. Huom! Kaikki tuotteet eivät ole saatavilla kaikilla toimitustavoilla.

3. Siirry ostoskoriin maksamaan.

4. Onnistuneen maksutapahtuman jälkeen tuotteet ovat ladattavissa kohdasta Omat tuotteet. Muiden kuin ladattavien tuotteiden toimitusaika vaihtelee. Varmista toimitusaika asiakaspalvelustamme. 

Veloituksettomat standardit

Kun haluat julkaisun käyttöösi veloituksetta, kirjaudu SFS Storeen. Jos sinulla ei ole vielä käyttäjätunnusta, rekisteröidy käyttäjäksi. Lisää julkaisu ostokoriin ja viimeistele tilaus. Tämän jälkeen pääset lukemaan julkaisua Omat tuotteet -näkymästä. Jos tuote on liitetty kestotilauksellesi, Avaa-painikkeesta avautuu kyseinen tuote luettavaksi.

Miksi standardin hinta on 0 €?

Yleensä nollahintaisessa standardissa on kyse standardin korjauksesta, minkä tunnistaa tunnuksen lopusta /AC tai /cor. 
Sponsored access ‑standardit ovat julkaisuja, joiden käyttöoikeuden jokin ulkopuolinen taho on rahoittanut. Siksi ne ovat asiakkaalle maksutta luettavissa SFS Storessa kirjautumisen jälkeen. 

Miten löydän oikean standardin?

Aloita hakemalla pelkällä numerolla ilman kirjaintunnuksia. Eri standardointiorganisaatioilla on oma tapansa merkitä standardin tunnus, ja välimerkit sekä vuosiluvut vaikuttavat hakutulokseen.

Hakusanoja käyttäessä kannattaa kiinnittää huomiota sanojen taivutusmuotoon. Lisäksi on hyvä muistaa, että läheskään kaikkia standardeja ei ole käännetty suomeksi, joten englanninkielisillä hakusanoilla löytyy todennäköisesti enemmän tuloksia.

Hausta on automaattisesti jätetty pois kumotut julkaisut. Jos haluat saada myös kumotut standardit hakutulokseen, valitse ne mukaan rastittamalla ruutu.

Kestotilaajat voivat hakea standardeja joko omilta kestotilauksiltaan tai ulottaa haun myös muihin julkaisuihin.

Jos oikeaa standardia ei löydy, SFS:n asiakaspalvelu auttaa mielellään etsimisessä.

Miten Storen haku toimii

Voit hakea standardeja SFS Storessa standardin tunnuksella (esim. SFS‑EN 1991‑1‑5) tai julkaisujen otsikoiden ja sisällön perusteella. Hakutoiminto tunnistaa sekä täsmällisiä standarditunnuksia että niiden osia. Tämän vuoksi hakutuloksiin voi sisältyä myös muita kuin haettu standardi. Pelkällä numerolla hakeminen ilman tunnuksen etuliitteitä (esim. 1991‑1‑5) laajentaa hakua. Jos haet standardia tunnuksella, valitse hakukentän alla oleva kohta “Standardin tunnus”. 

Jos hakusanana on jokin tietty aihe (esim. betoni, eurokoodi, prestandard), haku hyödyntää sekä suomen- että englanninkielisiä metatietoja. Tämän ansiosta aiheeseen liittyvät standardit löytyvät hyvin, ja hakutulosten kärjessä näkyvät yleensä aihealueen keskeiset julkaisut. Jos käytät sanahakua, valitse hakukentän alla oleva kohta ”Hae julkaisujen sisällöstä”. 

Jos hakutermi on hyvin epämääräinen tai satunnainen (esim. a21a), haku voi tuottaa suuren määrän tuloksia. Voit suodattaa hakutuloksia julkaisijan, kielen, komitean, vahvistuspäivän, julkaisun tilan, tuotetyypin ja ICS-ryhmän mukaisesti. Saat suodatinvalikot näkyiin hakutoiminnon Hae-painikkeesta. 

Toimitus- ja maksutavat

Nopein tapa hankkia standardi on valita toimitustavaksi lataus. Julkaisu on ladattavissa kohdassa Omat tiedot heti maksutapahtuman jälkeen. Huom! Julkaisujen vesileimaan tallentuu ostajan yrityksen nimi.

Kaikki tuotteet eivät ole saatavilla kaikilla toimitustavoilla.

Jos mikään tarjotuista toimitustavoista ei ole mahdollinen, olethan yhteydessä asiakaspalveluun.

SFS:n asiakaspalvelusta lähetetyistä tuotteista veloitetaan toimitusmaksu 45.00 euroa + alv.

Maksutavat

SFS:n verkkopalvelussa voi maksaa suomalaisilla pankki- ja luottokorteilla sekä verkkopankissa. Laskutus on saatavilla yritysasiakkaille. Jos haluat maksaa laskulla, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Arvonlisävero

Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero.

Voinko vaihtaa tai palauttaa tekemäni tilauksen? 

Tilattavien julkaisujen viitetiedot tulee tarkistaa huolellisesti ennen tilauksen lähettämistä. SFS ei korvaa virhetilauksia, joissa tuotteen viitetiedot ovat paikkansapitävät ja asiakkaalle on toimitettu tilauksen mukainen tuote. Postitse toimitettavien tuotteiden tilauksiin voi tehdä muutoksia tilauspäivän aikana ottamalla yhteyttä SFS:n asiakaspalveluun.

Omalle koneelle ladatuilla standardeilla ei ole peruuttamisoikeutta.

Peruutuksena hyväksytään SFS:n asiakaspalvelusta toimitettu lähetys, jota SFS ei ole toimittanut tilauksen mukaisesti. Kuluttaja-asiakkailla tilauksen peruuttamisoikeus on 14 päivää.

Jos huomaat tilauksessa virheen, otathan viipymättä yhteyttä SFS:n asiakaspalveluun.