Aihealueet: Liikenne ja logistiikka / Palvelut, kulutustavarat ja vapaa-aika / Suomalainen standardointi
PALTA/TR 101 Vauriokorjaamon laatustandardi
Ryhmän suomalaiset työkohteet
Vauriokorjaamopalvelut / E1011 - EI
Tässä kansallisessa standardissa määritellään vauriokorjaamoprosessia koskevat vaatimukset, joita
organisaatio voi hyödyntää, kun
a) sen tarvitsee osoittaa kykynsä tuottaa vauriokorjausprosessi johdonmukaisesti noudattaen
hyviä korjaustapoja, jotka täyttävät asiakas- ja tekniset vaatimukset sekä niitä koskevat lakien ja
viranomaisten vaatimukset
b) se pyrkii lisäämään asiakastyytyväisyyttä.
Kaikki tässä standardissa esitetyt vaatimukset ovat yleisiä. Vaatimuksia sovelletaan kaikille vauriokorjaamo-organisaatioille tyypistä, koosta ja tuotetuista palveluista riippumatta.
Standardia sovelletaan moottoriajoneuvoihin (luokat M1, M2, M3, N1, N2, N3, O1, O2, O3, O4, T ja C sekä
luokka L soveltuvin osin).
organisaatio voi hyödyntää, kun
a) sen tarvitsee osoittaa kykynsä tuottaa vauriokorjausprosessi johdonmukaisesti noudattaen
hyviä korjaustapoja, jotka täyttävät asiakas- ja tekniset vaatimukset sekä niitä koskevat lakien ja
viranomaisten vaatimukset
b) se pyrkii lisäämään asiakastyytyväisyyttä.
Kaikki tässä standardissa esitetyt vaatimukset ovat yleisiä. Vaatimuksia sovelletaan kaikille vauriokorjaamo-organisaatioille tyypistä, koosta ja tuotetuista palveluista riippumatta.
Standardia sovelletaan moottoriajoneuvoihin (luokat M1, M2, M3, N1, N2, N3, O1, O2, O3, O4, T ja C sekä
luokka L soveltuvin osin).
Haluatko mukaan ryhmän toimintaan? Ota yhteyttä
Palvelualojen työnantajat PALTA ry
Palvelualojen työnantajat PALTA ryKimmo Konkarikoski
kimmo.konkarikoski@palta.fi