Siirry sisältöön

Ajankohtaista

4.6.2025

Erinomaisen palvelun standardit luovat vahvan perustan asiakaskokemuksen strategiselle johtamiselle ja kehittämiselle

Artikkeli
Miksi hyvä ei riitä? Kilpailluilla markkinoilla asiakkaat vaativat tuotteilta ja palveluilta entistä enemmän. Globalisaatio ja digitalisaatio tarjoavat asiakkaille vastaisuudessa lisää valinnanvapautta. Tällaisessa toimintaympäristössä asiakaskohtaamiset ovat elintärkeitä ja menestystä on luvassa yrityksille, jotka asettavat asiakkaan aidosti liiketoimintansa ytimeen. Miten erinomaiset palvelun standardit auttavat parantamaan asiakaskeskeisyyttä?
2.6.2025

Standardointi on strateginen valinta – ei vain tekninen yksityiskohta

Uutinen
Suomi on jäänyt jälkeen monista verrokkimaistaan kansainvälisessä standardoinnissa, joka on keskeinen väline kilpailukyvyn, viennin ja kestävän kasvun edistämisessä, toteaa SFS:n toimitusjohtaja Helena Vänskä Helsingin Sanomien mielipidekirjoituksessa. Nykyisen hallituksen hallitusohjelmassa esiin nostettu kansallinen standardointistrategia on tervetullut askel oikeaan suuntaan.
26.5.2025

Vaikuta ja menesty – miksi pk-yritysten kannattaa osallistua standardointiin?

Uutinen
Standardointiin osallistuminen ei ole vain oman yrityksen tai toimialan kehitykseen vaikuttamista vaan sillä vaikutetaan koko Suomen talouden ja viennin kehitykseen. Pk-yrityksille osallistuminen antaa kilpailuetua ja kasvupotentiaalia, jota niiden ei kannata jättää käyttämättä. Niin pienet kuin suuretkin yritykset tarvitsevat lisää osaamista standardoinnin strategisesta hyödyntämisestä.
13.5.2025

Asiakirjastandardi opetuksen tukena – miten ja miksi?

Tapahtumat
Millaisia keinoja uusi asiakirjastandardi SFS 2487:2024 tarjoaa opetuksen tueksi ja miten valmiita asiakirjastandardin mukaisia pohjia voidaan hyödyntää opetuksessa? Entä miten asiakirjastandardi huomioi saavutettavuuden? Muun muassa näihin kysymyksiin saatiin vastauksia webinaarissamme 13.5.2025.
7.5.2025

Uusi standardointityö käyntiin: tekoälyn hyödyntäminen projektinhallinnassa

Standardointityö
Yhdysvaltojen (ANSI) aloitteesta on käynnistynyt uusi työkohdealoite ISO-standardiksi, joka käsittelee tekoälyn (AI) käyttöä projektien, ohjelmien ja portfolioiden hallinnassa (P3M). Standardin tavoitteena on tarjota organisaatioille ohjeistusta tekoälyn käyttöön liittyvistä käsitteistä, sovelluksista, vaikutuksista sekä hyödyistä ja riskeistä.
6.5.2025

Delegaattivalmennus 6.5.2025

Tapahtumat
Standardointiryhmien jäsenten koulutuksessa perehdyimme standardointijärjestelmään ja siihen, miten edustamme Suomea kansainvälisissä kokouksissa. Katso tilaisuuden tallenne ja materiaalit tällä sivulla.
29.4.2025

Kasvua TKI:stä – vauhtia standardeilla

Uutinen
Standardien avulla tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminnasta syntyy vaikuttavampaa kasvua. Standardien ja standardoinnin hyötyjä TKI-toiminnassa ei kuitenkaan tunneta riittävästi. Suomeen tarvitaan laajempaa standardointiosaamista ja lisää suomalaisia mukaan standardointityöhön.