ISO 9001 toi JR-Toolsille uusia tilauksia, vahvaa kilpailukykyä ja sujuvaa arkea

Hiomakoneet suhisevat kilpaa, kun JR-Tools valmistaa Tikkakoskella lastuavia erikoistyökaluja metalliteollisuuteen ja huoltaa teriä. Tekemisen meininki on kiivas, sillä yritys elää vauhdikasta kasvuvaihetta.

Tämän vuoden tavoitteena oli 3,7 miljoonan euron liikevaihto. Nyt vaikuttaa siltä, että liikevaihtoa kertyy ainakin 4,5 miljoonaa euroa, ehkä enemmänkin. Työntekijöitä on tarkoitus palkata lisää vielä kuluvana vuonna.

”Tilauksia tulee tällä hetkellä ovista ja ikkunoista. Olemme lisänneet automaatiota ja robottien käyttöä. Emme halua tehdä kuten ennen, vaan haluamme muutosta”, toimitusjohtaja Pasi Rönn sanoo.

Kehittämistyö ja uudet ideat ovat saaneet tunnustusta. JR-Tools oli viime vuonna yksi Vuoden Kiertotalousteko Keski-Suomessa -kilpailun voittajista. Menestyksen toi yrityksen elinkaarimalli, jossa lastuavien työkalujen suunnittelun ja valmistuksen lisäksi tarjotaan huolto- ja kierrätyspalveluja. Näin työkalun koko elinkaari hyödynnetään tarkasti.

Yksi JR-Toolsin kilpailuvalteista on huoltoauto. Sillä ajetaan asiakkaiden luokse noin 300 kilometrin säteellä Tikkakoskelta. Huoltoauto kerää teroitusta vailla olevat terät kyytiinsä ja palauttaa huollossa olleet. Asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä, ja terähuolto tuottaakin yli kolmasosan yrityksen liikevaihdosta.

Rahoittajat tykkäävät standardeista ja arki sujuu

ISO 9001 on maailman tunnetuin standardi ja käytetyin johtamismalli, joka perustuu jatkuvan parantamisen filosofiaan. Standardi toimii työkaluna liiketoiminnan, prosessien ja johtamisen kehittämisessä.

Sen ja siihen kiinteästi liittyvien ISO 9000-, 9002- ja 9004-standardien käyttäminen on vahvistanut JR-Toolsin kilpailukykyä ja selkeyttänyt arkea. Yritys on ainoa suomalainen lastuavien erikoistyökalujen valmistaja, jonka toimintaa standardit ja sertifikaatti ohjaavat.

”Ne tuovat uskottavuutta joka suuntaan. Esimerkiksi rahoittajat tykkäävät niistä ja rahakeskusteluissa onkin ollut positiivisempi sävy”, Rönn myhäilee.

Yrityksen arjessa standardit auttavat pitämään hommat järjestyksessä. Kun esimerkiksi työohjeet on dokumentoitu, tieto löytyy yhdestä paikasta ja on kaikkien käytettävissä. Uusien työntekijöiden perehdyttäminen sujuu aikaisempaa jouhevammin.

”Oma tekeminen on helpottunut ja tasalaatuisuus vahvistunut, kun meillä on tietyt prosessit. Arki sujuu, kun yhteisistä toimintatavoista ja -ohjeista on sovittu”, viestintä- ja markkinointipäällikkö Essi Kaistinen toteaa.

Standardi auttaa JR-Toolsia myös vastuullisuustyössä. Yritys odottaa hyvillä mielin syksyllä tulevaa ISO 9001 -standardin päivitystä.

”Olemme tehneet vastuullisuusraportointia tiiviisti pitkään ja seuranneet esimerkiksi henkilöstö- ja asiakastyytyväisyyttä tarkasti. Oletamme, että meillä on hyvät valmiudet päivittyviin vaatimuksiin”, Kaistinen sanoo.

ISO 9001 -sertifikaatti toi uusia tilauksia ja mahdollisuuksia

JR-Tools sai vuoden 2026 maaliskuussa ISO 9001 -laatusertifikaatin. Sertifikaatti tarkoittaa, että ulkopuolinen asiantuntija on auditoinut yrityksen toiminnan ja todennut sen standardin mukaiseksi.

”Pakko sanoa, että sertifikaatti tuli ihan kreivin aikaan. Asiakkaamme kysyvät koko ajan enemmän standardeista, ja esimerkiksi isoille pörssiyhtiöille sertifikaatti on tärkeä”, myyntijohtaja Veli-Matti Uusitalo kertoo.

Heti kun sertifikaatti oli saatu, yritys sai uusia tilauksia. Lisäksi avautui upouusia mahdollisuuksia, joissa sertifikaatti on ehdoton edellytys. Kaiken kukkuraksi sertifikaatti osoittautui käteväksi käytännön apuriksi.

Asiakkaamme kysyvät koko ajan enemmän standardeista, ja esimerkiksi isoille pörssiyhtiöille sertifikaatti on tärkeä.

Veli-Matti Uusitalo, JR-Tools

”Kun asiakas kävi meillä tutustumassa, huomasimme, ettemme olisi pystyneet vastaamaan hänen kysymyksiinsä ilman sertifikaattia. Nyt kaikki oli selkeästi esitettävissä ja todennettavissa. Turha höpötys jäi, kun ymmärsimme heti toisiamme”, Pasi Rönn kuvailee.

Kaiken kaikkiaan sertifikaatti on kasvattanut JR-Toolsin uskottavuutta. Kehittäminen on pitkäjänteistä ja kaikki dokumentoidaan. Koko yrityksen henkilöstö on mukana uudistamistyössä.

Valtava sertifiointityö oli vaivan väärti

Sertifiointi oli iso urakka, myöntää JR-Toolsin väki. Karkeasti laskettuna hommaan tarvittiin ainakin yhden henkilön vuoden työpanos, mutta todennäköisesti paljon enemmän. Tiedonhakuun kului aluksi valtavasti aikaa, koska ohjeita oli hajallaan siellä täällä.

”Olihan se aluksi aika iso mörkö. Mutta emme halunneet mennä siitä, mistä aita on matalin, vaan oikeasti tehdä paremmin ja kehittää. Ajattelimme, että jos emme nyt tätä tee, kasvumme pysähtyy”, Uusitalo sanoo.

Tärkeää oli saada koko henkilöstö mukaan kehittämistyöhön. Vaikka kaikki eivät aina innostuneet, valtaosa syttyi.

”Yhdessä tekeminen toi onnistumisen iloa. Vaikka olisi minkälainen järjestelmä ja millaiset ideat, ne eivät toimi, jos henkilökunta haraa vastaan”, Rönn painottaa.

Hänen ja Uusitalon mielestä homma oli vaivan arvoinen. Prosessien pullonkauloja poistettiin ja pohja jatkuvalle kehittämiselle luotiin. Jatkossa parantaminen on entistäkin helpompaa, kun kaikki tietävät, mitä tehdään ja miksi.

Seuraavaksi uusia standardeja kasvun turvaamiseksi

JR-Toolsin väki suosittelee ISO 9001 -standardia ja -sertifikaattia muillekin pk-yrityksille. Standardit auttavat nousemaan oman alan kärkeen.

”Järjestelmällisen tekemiseen täytyy perustua johonkin. Standardit ja sertifikaatti helpottavat arkea. Kannattaa tarttua työhön rohkeasti”, Uusitalo kannustaa.

JR-Toolsilla ennakoidaan jo uusien standardien käyttöönottoa. Yritykseltä on kysytty esimerkiksi ISO 14001 -standardia. Se tullee käyttöön tänä tai ensi vuonna. Lisäksi yhtiötä kiinnostaa puolustusteollisuuden suosima AQAP-standardi.

”Arvioimme, että uudet standardit avaavat väistämättä uusia ovia. Meidän kannattaa tehdä työ valmiiksi nyt, koska ihan pian standardeja vaaditaan joka tapauksessa”, Rönn ennakoi.