Laadunhallinta – avaimesi hyvään johtamiseen ja asiakastyytyväisyyteen
Webinaarissanne 2.11.2023 kuulimme käytännön tietoa ja kokemuksia laadunhallinnan standardeista. Tietopaketin esittivät SFS:n asiantuntija Risto Pulkkanen ja SP Stainlessin kehitysinsinööri Hannele Ranta.
![](https://sfs.fi/wp-content/uploads/2023/07/SFS-brandikuva_AdobeStock_378409667_MV-2048x1000.jpg)
Risto Pulkkanen korostaa puheenvuorossaan, että maailman kenties tunnetuin standardi ISO 9001 on tarkoitettu käytettäväksi yhdessä laadunhallinnan muiden standardien kanssa. ISO 9001 onkin osa ISO 9000 -standardisarjaa, jonka standardit tukevat toisiaan. Paras hyöty saavutetaan aina käyttämällä sarjan standardeja yhdessä. Millaisia sarjan standardit ovat? Entä miksi ja miten niitä kannattaa käyttää yhdessä?
Käytännön kokemuksia ISO 9000 -standardeista kertoo puheenvuorossaan SP Stainlessin Hannele Ranta. Metalliteollisuudessa toimiva SP Stainless panostaa jatkuvasti johtamiseen, ja yrityksellä on käytössään ISO 9000 -sarjan kaikki standardit. Miten standardit toimivat SP Stainlessissa johtamisen työkaluina?
Katso vastaukset tapahtuman tallenteelta:
Kysy lisää
![Henkilökuvaaa korvaava hahmo](https://sfs.fi/wp-content/uploads/2020/06/Viela_vahan_pienempi_hahmo2.jpg)