SFS-EN ISO 19011:2018

ISO 19011 Johtamisjärjestelmän auditointi

Standardi

Johtamisjärjestelmän auditoinnin standardista ISO 19011 on hyötyä kaikille organisaatioille, jotka käyttävät johtamisensa tukena erilaisia hallintajärjestelmästandardeja.

SFS-EN ISO 9001

ISO 9001 Laadunhallinta

Standardi

Maailmanlaajuinen standardi ISO 9001 asettaa vaatimukset organisaation laadunhallintajärjestelmälle. ISO 9001 on maailman tunnetuin työkalu laadunhallintajärjestelmän rakentamiseen ja kehittämiseen ja sopii myös johtamisjärjestelmän perustaksi.

Laadunhallinnan periaatteet

Sivu

Organisaatiossa voidaan hyödyntää seitsemää laadunhallinnan periaatetta suorituskyvyn parantamiseksi. Periaatteiden sisältämät käsitteet muodostavat perustan ISO 9000 -sarjan laadunhallintajärjestelmästandardeille.

Tekstiiliala

Sivu

Standardeja laaditaan kuiduille, kankaille, nahalle ja niistä valmistettaville tuotteille. Standardit parantavat tuotteiden laatua ja turvallisuutta tekstiilituotantoketjussa ja helpottavat alan kansainvälistä kauppaa.

Johtaminen

Sivu

Johtamisen keskeinen työväline on johtamisjärjestelmä, jonka avulla organisaatio voi suunnitella, kehittää ja ohjata toimintaansa yhtenäisellä tavalla. Suositut ja tunnetut johtamisen standardit sopivat kaikenlaisille organisaatioille koosta tai toimialasta riippumatta.

10.12.2019

Miten arvioida terveyspalvelujen laatua ja lisätä alan vetovoimaa?

Artikkeli

Miten terveyspalvelujen tuottajat voivat mitata ja osoittaa palvelunsa laatua ja potilaat luottaa saavansa hyvää hoitoa? Millä terveydenhuollon toimijat voivat houkutella työntekijöitä kilpailun kiristyessä alan ammattilaisista?

15.11.2019

Turvallista kauneudenhoitoa

Artikkeli

Kauneuden ja hyvinvoinnin ammattilaiset ovat laatineet kauneudenhoitopalveluille oman standardin, joka painottaa asiakkaiden turvallisuutta ja tyytyväisyyttä. Tämän eurooppalaisen standardin avulla on mahdollista saada samantasoisia kauneushoitoja ympäri Eurooppaa.

28.4.2017

Mainettaan parempi muovi

Artikkeli

Muovissa on paljon hyvää, sanoo polymeeriasiantuntija Minna Annala. Standardit auttavat varmistamaan laadun.

15.2.2016

Mitä laatu on?

Artikkeli

Laatu on ikivanha, hyvin arkinen ja samalla myös filosofinen aihe. Standardin ISO 9000 mukaan laadulla tarkoitetaan sitä, missä määrin kohteen luontaiset ominaisuudet täyttävät vaatimukset. Tässä kirjoituksessa tarkastellaan itse laatukäsitteen olemusta ja sen historiallista taustaa sekä merkitystä tämän päivän arkikielessä ja liike-elämässä. Samalla saadaan vahvistetuksi laatukäsitteen standardoidun määritelmän teoreettista (ontologista) perustaa ja selvitetyksi sen laajaa soveltuvuutta erilaisissa käytännön tapauksissa.